Exclusão de Conta
Caro Usuário (a)
Caso deseje solicitar a exclusão de sua conta em nosso aplicativo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), pedimos que observe as orientações abaixo:
1. Envie um e-mail para atendimento@wasu.digital, utilizando o mesmo endereço de e-mail cadastrado em nossa plataforma.
2. No corpo do e-mail, informe os dados abaixo, necessários para a correta identificação e validação da solicitação:
• Nome completo;
• CPF ou CNPJ;
• Número da conta corrente;
• Contato para verificação (telefone ou e-mail, para confirmação da autenticidade da solicitação);
• Foto selfie segurando um documento oficial de identificação com foto.
3. Após o recebimento da solicitação, nossa equipe de suporte dará início ao processo de exclusão da conta e dos respectivos dados pessoais, observando rigorosamente os prazos, requisitos legais e as diretrizes estabelecidas pela LGPD.
Ressaltamos que a exclusão da conta implica a eliminação definitiva dos dados pessoais, bem como a perda irreversível do histórico de transações e do acesso aos serviços disponibilizados por meio do aplicativo. Assim, recomendamos que a decisão seja avaliada com cautela antes de sua confirmação.
A BBRLPay reafirma seu compromisso com a proteção da privacidade e com o exercício dos direitos dos titulares de dados pessoais. Em caso de dúvidas ou necessidade de esclarecimentos adicionais, nossa equipe permanece à disposição por meio do endereço de e-mail acima informado.
Atenciosamente,
Equipe BBRLPay